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金尊国际 用户登录:铁路窗口退款时间延至180天。



本报讯(记者 金可)铁路部门抉择,自本日起进一步优化电子客票退票手续。对付已领取报销凭据的电子客票或应用现金购买的电子客票,搭客同伙可先行在网上解决退票,再于180天内到任一车站完成退款等相关手续。

搭客应用电金尊国际 用户登录子支付购买电子客票、且未领取报销凭据的,可经由过程12306网站(含手机客户端)在线解决退票,应退票款返还至搭客购票时应用的支付账户。已领取报销凭据或现金购买电子客票的搭客,可先行在12306网站(含手机客户端)解决退票(详细解决流程按网站提示操作),自解决之日起1金尊国际 用户登录80天内,持购票时应用的乘车人身份证原件前往铁路任一火车站窗口解决退款手续。票款为现金支付的,金尊国际 用户登录退款仍为现金;票款为电子支付的,退至搭客购票时应用的支付账户,已领取的报销凭据需一并交回。搭客同伙应妥善保管报销凭据,如有遗掉、金尊国际 用户登录污损、票面不完金尊国际 用户登录备等环境,铁路部门将无法返款。

据悉,疫情时代铁路部门将继承免收退票手续费。为方便解决退票手续,购买电子客票的搭客请只管即便应用电子支付;如需报销,只管即便在行程停止后领取报销凭据。

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